Return Policy

退換書的原則：

1. 送達之商品與訂購商品不符。

2. 收到商品有瑕疵時，請於收貨日當天立即告知。

不接受換貨的原則：

1. 為維護著作權，商品一經拆封後，若非質地不良，恕不接受退換貨。

2. 若由讀者人為因素所造成瑕疵，恕不接受退、換書處理。

3. 無法提供發票。

4. 因訂購人所提供的資料不完整而無法即時聯繫，或因個人因素無法收件等導致損失，恕不接受退款。

換貨處理程序：

1. 請在收到商品後，請先電洽或是利用電子郵件告知連絡人貨品瑕疵狀況。

2. 書籍包裝請保持完整，寄回給本公司，請一併同發票單據寄回。

退款方式：

1. 退款金額將會扣除原訂單之運費及相關費用。

2. 信用卡退款：若您使用「信用卡付款」，本公司在確認商品驗退無誤後，將採用退刷方式直接將款項退回您信用卡帳上。

3. ATM轉帳/劃撥付款：若您以ATM轉帳或劃撥付款，請您在申請退貨的同時，留下您個人帳戶資料，本公司在確認商品驗退無誤後，我們將採用轉帳方式直接將款項退回您的帳戶裡。此外，於購書時ATM轉帳/劃撥所產生的手續費，不列入退款。

退換貨連絡人：黃先生

連絡專線：02-2703-6108#230

E-MAIL：huang@motorworld.com.tw

營業時間：週一～週五 0930-1830